Наглядова рада ініціювала перше опитування співробітників МКП «Миколаївводоканал»

На МКП «Миколаївводоканал» за ініціативи Наглядової ради вперше проведено анонімне опитування працівників підприємства. У дослідженні взяли участь майже третина колективу, з яких 85% - технічний персонал і 15% - адміністративний, що свідчить про високий рівень залученості співробітників до розвитку підприємства. 

Опитування було ініційовано Наглядовою радою як інструмент відкритого діалогу з колективом. Його мета - зрозуміти реальні умови праці, почути пропозиції працівників та визначити напрями змін, які допоможуть підвищити ефективність роботи підприємства.

Позитивні сигнали від колективу

Результати опитування показали, що більшість працівників зберігають лояльність до підприємства. Зокрема, 53% опитаних поставили оцінку 7 і вище за готовність рекомендувати «Миколаївводоканал» як місце роботи, що свідчить про значний рівень довіри до підприємства як роботодавця. 

Також понад половина співробітників бачать своє майбутнє саме на підприємстві, що є важливим сигналом стабільності колективу.

Більшість працівників відзначили, що розуміють стратегічні цілі та напрям розвитку підприємства, що підтверджує важливість системної роботи над комунікацією стратегічних планів.

Крім того, більшість співробітників знають, як повідомити про можливі зловживання або порушення, що є важливим елементом формування культури доброчесності на підприємстві.

Напрями, які можна покращити вже зараз

Разом з тим, опитування допомогло визначити низку питань, які потребують швидкої управлінської уваги. Зокрема:

• частина працівників зазначила потребу у кращому забезпеченні інструментами, обладнанням та матеріалами для роботи;
• близько 22% співробітників не отримують регулярного зворотного зв’язку від своїх керівників;
• є запит на кращу комунікацію між підрозділами та більш системний обмін інформацією всередині підприємства. 

Такі питання належать до тих, які можуть бути вирішені управлінськими рішеннями у відносно короткий термін.  

Відкриті відповіді працівників також містили багато практичних пропозицій щодо покращення організації роботи - від модернізації обладнання та покращення умов праці до розвитку внутрішніх комунікацій.

Наступні кроки

Детальні результати опитування будуть презентовані колективу вже наступного тижня разом із планом конкретних заходів, підготовленим на основі отриманих відповідей і очікувань персоналу. 

«Для Наглядової ради було важливо почути голос людей, які щодня забезпечують роботу водоканалу. Це опитування прояв довіри і інструмент реальних змін. Ми вже бачимо конкретні речі, які можна покращити досить швидко - від внутрішньої комунікації до організації робочих процесів. Найважливіше - що працівники готові говорити відверто і пропонувати рішення. Саме на такому діалозі будується сучасне управління підприємством», - зазначила Голова Наглядової ради Ганна Монтавон.

Наглядова рада розглядає це опитування як перший крок до формування більш відкритої культури управління на підприємстві, де думка працівників є важливою складовою розвитку та модернізації «Миколаївводоканалу».