По інформацію – до Інтернету: соціологи визначили, звідки мешканці Миколаєва дізнаються про діяльність міської влади

Якими є найбільш популярні серед миколаївців джерела отримання інформації про діяльність міської влади?

Щоб знайти відповідь на це питання, в межах заходів Програми розвитку місцевого самоврядування у місті Миколаєві на 2016-2018 роки, затвердженої міськрадою, було проведено дослідження громадської думки. Замовником дослідження виступив департамент міського голови Миколаївської міської ради, а виконавцем  - досвідчена компанія ТОВ Центр з вивчення громадської думки «Наваль-Експерт».

Зокрема, респондентам пропонувалося визначити, наскільки часто вони отримують інформацію  про діяльність міської влади Миколаєва з різних джерел (за переліком з 19-ти найменувань та можливістю обрати власний варіант), а також три варіанти відповіді: «Часто», «Інколи», «Ніколи». Відповіді за результатами опитування розподілилися таким чином:

 Як часто ви отримуєте інформацію про діяльність міської влади із таких джерел:

Аналіз розподілу відповідей на питання щодо джерел отримання громадянами інформації про діяльність міської влади свідчить, що місцеві газети та телевізійні канали популярні лише у 10-18% населення Миколаєва переважно старших вікових груп.

Більшість містян дізнаються про роботу органів місцевого самоврядування Миколаєва із Всесвітньої мережі, використовуючи соціальні мережі та Інтернет-ЗМІ.

Серед останніх найбільш популярним городяни назвали  видання «Преступности-НЕТ». 25.3% опитаних часто отримують інформацію про діяльність міської влади з цього джерела, а 25,5% - користуються інколи. Наступну сходинку займають «НикВести» з результатами в  12,6% та 23,8% відповідно. Трійку лідерів  замикає видання «Новости-N»: часто отримують з нього інформацію про діяльність міської влади  12% миколаївців, інколи – 19,2%.

Панує думка, що серед користувачів Інтернет абсолютною більшістю є молодь до 30 років. Проте дані опитування свідчать, що нині вік переважної аудиторії  миколаївських Інтернет-ЗМІ та соціальних мереж - від 18 до 40 років.

Із соціальних мереж, найпопулярнішою з яких є «Facebook», частіше за інших отримують інформацію про діяльність міської влади городяни віком від 30 до 39 років. Загалом винахід Марка Цукерберга є постійним джерелом інформації для 31,9% мешканців міста, а 26,9% миколаївців користуються ним час від часу.

Мережа «Instagram» є  менш поширеним джерелом серед респондентів: 61,9% опитаних заявили, що ніколи не користувалися нею для отримання інформації про діяльність міської влади. Серед користувачів «Instagram» переважає молодь до 30 років. 

Ще меншою є популярність мікроблогів мережі «Twitter». 83,9% опитаних миколаївців ніколи нею не користувалися для отримання інформації про діяльність керівників міста.

Примітно, що соціальні мережі використовують для отримання такої інформації переважно люди з вищою освітою (наприклад, це 40,1% постійних  та 28,7% періодичних користувачів «Facebook»).

Телебачення переважає в уподобаннях городян, що мають середню або середню спеціальну освіту. Так, основна аудиторія найпопулярнішого за даними опитування місцевого телеканалу ТРК «МАРТ» складається на 30,6% з людей із середньою освітою та на 30,5% – із середньою спеціальною.

Найчастіше звертаються до Інтернет-ЗМІ  за інформацією про діяльність місцевої влади в Інгульському районі, де популярні також «Instagram» і «Twitter»; а до «Facebook» – у Корабельному і Центральному.

Досить незначна частина миколаївців часто або інколи використовує інформаційні можливості групи «Контакт-центр Миколаївській міській раді» (2,1% та 8,2% відповідно).

За даними соціологів, можливостями Інтернет-порталу «Миколаївська міська рада» переважно користуються  люди  віком від 30 до 49 років, які мають вищу чи неповну вищу освіту (14,9% періодичних та 3,2% постійних користувачів) або ж середню спеціальну (11,4% періодичних  та  3,2% постійних користувачів). Однак загалом популярність Інтернет-порталу для отримання інформації про місцеву владу серед миколаївців невисока. Часто користуються ним 3,1% опитаних, інколи – 12,6%, тож міським службам варто замислитися над розширенням аудиторії.

Департамент міського голови