Міжнародні партнери передали Миколаєву техніку для забезпечення Call-центру

Партнери передали Миколаєву техніку на загальну суму майже 102 тисячі гривень – це IP-телефони та програмне забезпечення Call-центру. Про це повідомляє Агентство розвитку.

Обладнання придбане за кошти Агентства США з міжнародного розвитку USAID Ukraine в межах проекту «Демократичне врядування у Східній Україні» (DG East).

Нагадаємо, проєкт підтримки сфери надання адміністративних послуг передбачає створення у міському ЦНАПі call-центру та повне оновлення програмного і технічного забезпечення електронної черги.

Все це підсилить спроможність Департамента з надання адміністративних послуг Миколаївської міської ради та дозволить значно покращити рівень обслуговування відвідувачів.