Згідно із Законом України «Про звернення громадян» громадяни можуть звернутися до Миколаївської міської ради, її виконавчого комітету або міського голови таким чином:

надіслати звернення до Миколаївської міської ради поштою за адресою: 54001, м. Миколаїв, вул. Адміральська, 20 Миколаївська міська рада;

надати звернення у відділ по роботі із зверненнями громадян департаменту забезпечення діяльності виконавчих органів Миколаївської міської ради особисто або через уповноважену ним особу, якщо ці повноваження оформлені відповідно до чинного законодавства, за адресою: 54001, м.Миколаїв, вул.Адміральська, 20.

Також у робочі дні з понеділка по п'ятницю з 08:30 до 12:30 та з 13:00 до 17:00 за тел.: 37-25-21 можна отримати інформацію консультативного характеру про права громадян на звернення.

Відповідно до Закону України «Про внесення змін до Закону України «Про звернення громадян» щодо електронного звернення та електронної петиції»

Відповідно до ст. 5 Закону України «Про звернення громадян» внесено зміни щодо вимог до звернення:

1.Письмове звернення також може бути надіслане з використанням мережі Інтернет, засобів електронного зв’язку (електронне звернення).

2.У зверненні має бути зазначено прізвище, ім’я, по батькові, місце проживання громадянина, викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги. Письмове звернення повинне бути підписано заявником (заявниками) із зазначенням дати.

В електронному зверненні також має бути зазначено електронну поштову адресу, на яку заявнику може бути надіслано відповідь, або відомості про інші засоби зв’язку з ним. Застосування електронного цифрового підпису при надсиланні електронного звернення не вимагається.

3. Звернення, оформлене без дотримання зазначених вимог, повертається заявнику з відповідними роз’ясненнями не пізніш як через десять днів від дня його надходження.

4. Письмове звернення без зазначення місця проживання, не підписане автором (авторами), а також таке, з якого неможливо встановити авторство, визнається анонімним і розгляду не підлягає.

5. Відповідно до п.2 «Інструкції з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об’єднаннях громадян, на підприємствах, в установах, організаціях незалежно від форм власності, в засобах масової інформації» від 14.04.1997 №348. Датою подання електронного звернення є дата надходження звернення на визначену електронну адресу або дата заповнення електронної форми та її відправлення. Якщо електронне звернення надійшло на визначену електронну адресу у неробочий день та час, то датою подання електронного звернення вважається наступній після нього робочий день.

Залишити звернення

КАРАНТИН: Миколаївська міська рада приймає звернення громадян дистанційно.

У зв’язку із збільшенням захворюваності на COVID-19 в м. Миколаєві, з метою максимального дотримання карантинних заходів відділ по роботі зі зверненнями громадян департаменту забезпечення діяльності виконавчих органів Миколаївської міської ради працює в дистанційному режимі з громадянами.
Звернення та запити на інформацію на адресу міського голови, першого заступника міського голови, заступників міського голови, керуючого справами виконавчого комітету Миколаївської міської ради можливо направити:

- поштою: 54001, м. Миколаїв, вул. Адміральська, 20, Миколаївська міська рада;
- електронною поштою: zvern@mkrada.gov.ua та mkrada.gov.ua (для звернень, для запитів на інформацію);
- через скриньку біля входу в адміністративну будівлю Миколаївської міської ради;
- звернутися усно за телефонами: 37-07-50, 37-25-21. Телефон для довідок щодо реєстрації звернень: 37-07-50.

У вас є проблема, скарга, заява, пропозиція - напишіть.

До уваги організаторів мирних зібрань громадян та інших публічних заходів!

Всі поля нижчезазначеної форми обов'язкові для заповнення.

▲