МИКОЛАЇВСЬКИЙ МІСЬКИЙ ГОЛОВА

РОЗПОРЯДЖЕННЯ

21 лютого 2018                                                                                       № 28р

Про затвердження графіка особистого

прийому громадян секретарем міської

ради, першим заступником міського

голови, заступниками міського голови

         З метою створення необхідних умов для реалізації конституційних прав громадян на звернення, відповідно до статті 40 Конституції України, статті 38 Закону України «Про місцеве самоврядування в Україні», статті 22 Закону України «Про звернення громадян», Указу Президента України від 07.02.2008 № 109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування», керуючись п.п. 19, 20 ч. 4 ст. 42 Закону України «Про місцеве самоврядування в Україні»:

1. Затвердити графік особистого прийому громадян секретарем міської ради, першим заступником міського голови, заступниками міського голови (додається).

2. Затвердити Порядок організації та проведення особистого прийому громадян секретарем міської ради, першим заступником міського голови, заступниками міського голови (додається).

3. Відділу інформаційного забезпечення управління інформаційної політики та зовнішніх відносин департаменту міського голови Миколаївської міської ради забезпечити опублікування графіка службового прийому в засобах масової інформації.

4. Розпорядження міського голови від 25.01.2017 № 10р «Про затвердження графіка особистого прийому громадян міським головою, секретарем міської ради, першим заступником міського голови, заступниками міського голови, керуючим справами виконавчого комітету Миколаївської міської ради» та розпорядження міського голови від 03.04.2017 № 90р «Про внесення зміни до розпорядження міського голови від 25.01.2017 № 10р «Про затвердження графіка особистого прийому громадян міським головою, секретарем міської ради, першим заступником міського голови, заступниками міського голови, керуючим справами виконавчого комітету Миколаївської міської ради» визнати такими, що втратили чинність.

5. Контроль за виконанням цього розпорядження покласти на заступника міського голови Диндаренка С.І.

Секретар міської ради                                                                            Т.В. Казакова

ЗАТВЕРДЖЕНО

розпорядження

міського голови

від 21 лютого 2018

№ 28р

ГРАФІК

особистого прийому громадян секретарем міської ради,

першим заступником міського голови, заступниками міського голови

ЗАТВЕРДЖЕНО

розпорядження

міського голови

від 21 лютого 2018

№ 28р

ПОРЯДОК

організації та проведення  особистого прийому громадян секретарем міської ради, першим заступником міського голови, заступниками  міського голови

Порядок організації та проведення особистого прийому громадян секретарем міської ради, першим заступником міського голови, заступниками міського голови (далі – Порядок) розроблено згідно зі ст. 40 Конституції України, Законом України «Про звернення громадян», Указом Президента України від 07.02.2008 № 109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування».

1. Особистий прийом громадян секретарем міської ради, першим заступником міського голови, заступниками міського голови проводиться регулярно згідно із затвердженим графіком.

2. Попередній запис громадян на особистий прийом до секретаря міської ради (після звернення на особистий прийом до першого заступника міського голови, заступників міського голови та отримання відповіді на звернення) здійснюється у перший четвер місяця з 15:00 до 17:00 начальником відділу по роботі зі зверненнями громадян департаменту забезпечення діяльності виконавчих органів Миколаївської міської ради або його заступником.

3. Якщо особистий прийом до секретаря міської ради не відбувся і перенесений на новий термін, то додатковий запис на цей прийом не проводиться.

4. Запис громадян на особистий прийом до першого заступника міського голови, заступників міського голови здійснюється згідно із затвердженим графіком за годину до початку прийому заступником начальника відділу по роботі зі зверненнями громадян департаменту забезпечення діяльності виконавчих органів Миколаївської міської ради або іншим працівником відділу.

5. Повторний прийом громадянина з питання, яке вже розглядалося першим заступником міського голови, заступниками міського голови, проводиться у разі, якщо питання, порушене у попередньому зверненні, не було вирішено по суті.

6. Громадяни, які були присутні на особистому прийомі у секретаря міської ради, отримали відповідь, можуть залишити звернення особисто секретарю міської ради.

7. Для запису на особистий прийом до секретаря міської ради, першого заступника міського голови, заступників міського голови заявнику необхідно подати письмову заяву, у якій має бути зазначено прізвище, ім’я, по батькові, місце проживання громадянина, контактний телефон, статус заявника, викладено суть порушеного питання, особистий підпис та дата.

8. Особистий прийом проводиться у спеціально для цього виділеному і обладнаному приміщенні.

9. На особистий прийом до секретаря міської ради без попереднього запису та в першу чергу мають право згідно із законодавством звернутися жінки, яким присвоєно почесне звання України «Мати-героїня», інваліди Великої Вітчизняної війни, Герої України.

10. Звернення в інтересах громадянина може бути подано через уповноважену ним особу, якщо ці повноваження оформлені відповідно до чинного законодавства.

11. Відділ по роботі зі зверненнями громадян департаменту забезпечення діяльності виконавчих органів Миколаївської міської ради:

- здійснює попередній запис громадян на особистий прийом до секретаря міської ради, першого заступника міського голови, заступників міського голови;

- забезпечує належну організацію особистого прийому громадян секретарем міської ради, першим заступником міського голови, заступниками міського голови;

- вивчає питання, з якими громадяни бажають звернутися на особистому прийомі до  секретаря міської ради, першого заступника міського голови, заступників міського голови, надає їм допомогу щодо порядку розгляду порушених питань у виконавчих органах Миколаївської міської ради, інших установах та організаціях, до повноважень яких входять їхній розгляд та вирішення;

- забезпечує добірку матеріалів з питань, що будуть розглядатись на особистому прийомі у секретаря міської ради, першого заступника міського голови, заступників міського голови (попередні звернення, матеріали по їхньому розгляду, висновки, довідки, відповіді посадових осіб, які розглядали питання раніше тощо);

- забезпечує реєстрацію всіх звернень, що надійшли під час проведення особистого прийому громадян секретарем міської ради, першим заступником міського голови, заступниками міського голови;

- обробляє матеріали особистого прийому та направляє їх для відпрацювання зазначеним виконавцям;

- здійснює контроль за своєчасним розглядом звернень та наданням відповідей заявникам.

_________________________________________________