Мапа порталу

ІНФОРМАЦІЯ

про звернення громадян м. Миколаєва,

які надійшли в управління охорони здоров’я Миколаївської міської ради за  2016 року.

 

Робота із зверненнями громадян в управлінні охорони здоров’я Миколаївської міської ради та ЛПЗ міста проводилась згідно вимог Закону України «Про звернення громадян»  від 2 жовтня 1996 року, Постанови КМ України від 14 квітня 1997 року № 348, рішень колегій УОЗ  облдержадміністрації, рішень колегій і наказів управління охорони здоров’я Миколаївської міської ради та рішень виконкому.

 

За  2016  рік  в управлінні зареєстровано 567 звернень, що на 52 звернення більше - 10 %, в порівняні з 2015 роком (515 звернень). 

Через органи влади надійшло 422 звернення, через урядову «гарячу» лінію 141 звернення, безпосередньо в управління охорони здоров’я звернулось 97 осіб.

Первинних звернень було 486, повторних 62 і неодноразових 19.

Із всіх звернень – індивідуальних було 556  і  11 звернень були колективні, з  850 підписами, 2 звернення анонімні.

Від ветеранів війни було 97 (17 %) звернень, від інвалідів загального захворювання – 90 (15,8 %) звернень. Всього від ветеранів війни та інвалідів загального захворювання - 187 звернень, що становить 33 %.

Із всіх звернень (за причиною звернення) визначено:

-  робота МСЕК та визначення групи інвалідності                                  – 39 звернень;

- надання безоплатної медичної допомоги та протезування             - 246 звернень;

- забезпечення ліками, санаторно-курортне лікування                     – 93 звернення;

- реорганізація мережі закладів охорони здоров’я, кадрове забезпечення – 29 звернень;

- інші                                                                                                                       – 146 звернень.

Безпосередньо  питання  надання  медичної  допомоги  мешканцям міста та забезпечення  їх пільговими медикаментами розглянуті  в  339 випадках звернень (60 %).

Всі звернення розглядалися, безпосередньо керівництвом управління охорони здоров’я ММР та лікувальних закладів, були прийняті позитивні рішення.

На  «гарячу лінію» і «телефон довіри» за 2016 рік звернулось 13 громадян, дані позитивні відповіді.

 

знайшли помилку в тексті?
виділіть мишкою та натисніть: